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企业网站的功能包括:1、品牌形象展示功能;2、信息发布功能;3、顾客关系管理功能;4、顾客服务管理功能;5、网上调研功能;6、资源合作功能;7、网上销售功能;8、顾客关系管理功能。
二、企业网络营销站点的功能
建立一个企业的网站可以为企业进行网络营销提供了良好的服务基础,如企业简介、产品展示、消费者投诉等,而建立一个网站作为一个销售渠道的前提则是需要企业具有良好的产品展示、产品信息发布、在线订单生成、网上支付等功能。建立一个网站为企业网络营销提供了良好的基础。
三、企业网络营销站点的功能结构
网络营销站点的功能结构主要体现在4个方面:一是网络品牌;二是网站的消费者;三是网站的功能和内容;四是网站的服务。
四、企业网络营销站点的功能
一个企业网站是否是真正意义上的网络营销站点,是否具有实用性,是企业网络营销站点经营成功的关键。企业网站是网络营销的基础,但网络营销站点功能是以网站为基础的,企业网络营销站点的功能是以网络营销策略应用为前提,网络营销策略应用范围比较广泛,主要包括企业网络营销战略规划、网站总体规划、网络营销计划、网站运营管理、网络营销管理、网络营销管理等诸多内容。从目前的情况来看,企业网络营销策略应用的基础条件是网站的有效使用,即使没有利用传统方法也有可能实现企业网络营销目标。因此,企业网络营销策略作为基础和延伸功能,并不被大多数企业所忽视。
四、企业网络营销策略的类型
企业网络营销策略主要有:(1)网络品牌策略。以网络营销战略为核心,以网络品牌传播为手段,通过系统性、全面性的网络营销方案和具有价值的网络营销活动,来实现企业网络营销目标。它被企业所认同,以实现其网络营销目标。这种策略的主要特点是:通过分析用户行为需求,精准策划产品内容,有效地实现产品的销售。这种策略需要大量企业技术人员,借助专业的网络营销手段和合适的网络媒体,并做好网络广告内容、媒体策略、营销效果分析等工作,然后根据项目情况适时调整策略。(2)电子商务策略。随着互联网的发展,电子商务越来越成为当今企业推广的主要渠道。因此,企业网络营销策略应该成为企业网站推广的重要组成部分。这种策略的特点是:运用互联网技术和电子商务平台,实现企业在网上的商业活动。这种策略也是企业网络营销策略的主要体现。这种策略的优势表现在:通过网络的信息传递功能,可以实现企业与消费者之间的直接联系,实现网络营销目标。
