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第一个层次,分享感。
分享感最重要,也是最有诱惑力的,就是分享的内容或观点与别人分享,如:“我这么做是为了什么?”,分享内容你会得到什么?
比如分享化妆技巧,你可能会分享化妆品干货,就像李佳琦分享口红,都是分享化妆技巧,这样他们就会有了身份认同感。
第二个层次,优越感。
优越感就是能够给人带来很大的满足感,让用户觉得做这件事和他有一样多的好处,并能收获他人的羡慕。比如分享感强的原创视频,她们会很愿意去看,甚至点赞转发,帮助视频上热门。
第三个层次,感认同。
同样的东西,通过不同的表达方式,或者实用价值的展示,不同的内容会给人带来不同的感受。比如同样都是分享我的美味佳肴,有人会去买单,有人会去买单,有人会去尝试新的东西,会去比价,还有些人单纯的去使用产品,而不是所有人都会去使用的,你必须要为用户提供他们觉得舒服的东西。
4、通过不同的用户选择,实现社群营销
前面我们说到,不同的用户群体,他们的使用需求是不同的。
我们要根据不同的用户群体,选择不同的社群营销方式。比如说我们是做运动服饰的,我们的用户群就是一些有运动健康需求的用户。
比如说我们是做装修的,我们的用户群就是一些颜值比较高,喜欢装修和设计的用户。
我们做食品的,我们的用户群就是一些非常爱美的用户。
我们做互联网公司的,我们的用户群就是一些吃货用户,我们的用户群就是一些快消品的用户。
我们要根据不同用户群体,不同的用户场景,不同的用户人群,不同的场景的不同,我们的社群营销的方式就会有所不同。
我们是做零食的,我们的用户群就是想吃好吃的,也想吃品质更高的。
我们是做饮品的,我们的用户群就是年轻人,也想喝好喝好玩的。
我们是做电商的,我们的用户群就是有收藏需求的人,也想在几个shoppingmall买到合适的东西。
社群营销通过不同的用户场景来进行针对性的营销方式。
二、不同用户群的营销方式
对于一般的企业来说,像汽车工业,他们的营销方式就非常简单粗暴。
比如说我们现在做一个时尚类的产品,比如说这个时尚类的产品,他的市场主要就是年轻女性,他的产品主要就是年轻女性,那么我们现在要针对不同的消费群体,我们的营销方式就要有所不同。
