经典的口碑营销案例,经典的口碑营销案例,这是新时期,基于移动互联网、社交媒体的信息传播传播特性而产生的口碑营销案例。
新时期,口碑营销成为企业经营的重要手段,在新的互联网时代,企业要想取得更好的发展,就必须做好口碑营销,那么企业如何做好口碑营销呢?
口碑营销是一种通过口耳相传在消费者群体中建立信誉和影响力的营销方法。
新媒体时代,企业要想取得成功,就必须讲好品牌故事。
品牌故事的重要性不言而喻,因为没有故事的品牌是没有温度的。
但如何才能够把一个品牌故事讲好呢?
1.找到品牌价值定位
要想讲好一个品牌故事,首先要确定品牌的定位,你的产品是什么,有何特点,和其他同类产品相比有哪些优势。
比如白加黑,定位是治疗感冒,还是平价,目标受众都明确。
对品牌的定位要有清晰的认识,有利于企业做口碑传播。
企业的形象包括产品的形象和企业的实力,也包括产品的特点和品牌的文化。
企业的实力包括企业的愿景、价值观、企业的使命等,也包括了企业品牌的个性,企业的形象就是代表企业的一个特色。
传统营销渠道是固定的,口碑营销渠道是多样化的,比如线下可以通过电视、广播、报纸、杂志等。
在线上是不存在的,比如喜马拉雅平台,每天有数百万用户收听,以及很多热门话题,每天有很多人主动收听。
口碑营销是网络营销的核心,如果你没有这种感觉,你只能说是一个营销渠道。
4.确定产品和品牌故事
当你讲一个好的品牌故事,你会知道这个品牌是什么。
但是,当你讲故事的时候,你可以说你的产品的核心价值是什么。
同时,当你将一个好的故事讲完以后,也可以在确定故事之后,讲消费者的感受。
在讲故事的时候,要突出产品的核心价值,同时还要通过故事,对企业的价值观进行一些延伸,向消费者传达企业价值观。
5.确定传播信息渠道
在确定传播信息渠道的时候,还有一个很重要的工作就是要确定信息的接收渠道。
因为当我们讲完了信息之后,也就是你想表达的是什么,所以我们在选择渠道的时候,就要考虑在哪些渠道可以触达到我们的消费者。
现在有很多渠道都可以在抖音、头条、小红书等平台上,传播我们的信息。
还有一个很重要的工作就是,我们要明确传播信息渠道的选择。
这是因为在传播信息的时候,要考虑你传播信息渠道的选择,也就是传播的内容。