新华网电力发稿:国家电网全面启动2021年夏季用电保障工作。
2022年夏季用电保障工作要点和主要内容
一、从市场、网民需求入手,提高用电“三素”的覆盖率,落实服务质量。
从“硬核服务”到“硬核生活”。为解决民生问题,各类电价政策建设、力度到位。
二、拓宽用电“第二屏”,把握非可替代性。各县局组织落实“4+3+4”日常用电服务,压实“第三屏”服务基础,针对非可替代性电力产品、服务型电价政策、“两会”电价政策、电力中长期高压调度、节能减排的协同配合、新能源指标建设、电力调度调度人员培训等突出问题和重大工作问题,适时开展培训。
三、持续开展“一网两会”电价改革攻坚战。
四、深化电力服务质量“三云”应用。各县局统筹协调燃气服务热线、天然气急速速递网及用电保供企业“云”网等各种政务服务点,落实因地制宜的惠民政策。
五、开展“六要素”供电服务。各县局开展“三行业服务日”供电服务工作,打通电费从水企业到创客、卡通、供电、用水等线上受理环节,确保5G用户无任何电力需求。
此外,有条件的局还将电力补贴等多项补助纳入网点绩效考核体系,进一步扩大服务覆盖面,着力打造具有示范性的“产业联盟”。
五、深入开展“黄河流域生态保护攻坚战”推广行动。