郑爽新闻发稿:郑爽工作室发声明,道歉并承认错误
5月26日,7月1日,郑爽突然发表了关于上海发生的一名女工跳楼的声明。微博话题量以几十亿级的增速迅速在娱乐圈扩散。6月24日,六神磊磊发布了包括很多明星的多篇文章,引无数人的热议。
当晚,有舆论持续热议,而微博一出来就开始对当事人宣布相应的道歉。微博发表声明称,北京有保安公司,其他人也有,现场一片哗然。
8月1日,海底捞发布声明,承认公司有关部门高度重视此事,已展开内部调查,并已派专人收集整理数据进行分析和处理。这次的公关事件的性质,就是要给公众警示,重视员工的工作,认真执行集团的方针政策,严把质量关,杜绝事件再次发生。
8月1日下午,海底捞发出第二份声明,表示已在第一时间着手进行内部排查,并已派专人收集整理数据进行分析和处理。
而有媒体报道称,虽然海底捞会在第一份声明中表达,但并没有详细的整改措施。
从海底捞到315,再到去年的茶饮风暴,海底捞每一次都在强调自己的“认错态度”。
这些年,海底捞每一次都能成功打造公关刷屏。
在此,我将再次向所有涉及该文的企业和个人,公开道歉、撤销相关整改措施。
你以为海底捞公关部会一向沉默在媒体上?
其实,没有公关部的品牌,很少有真正拿出“诚意”的。
2018年4月,海底捞被网友爆出在海底捞劲松店后厨频繁换油门店后厨存在蟑螂、食品添加剂超标等问题。
3月25日,海底捞又被曝出骨汤勾兑、员工偷吃等问题。
4月15日,海底捞又被曝出“骨汤勾兑”、“不称重偷吃”等问题。
4月17日,海底捞又被曝出“自曝食物添加剂不合格”、“用顾客使用情况不对”等问题。