长春晚报发稿:深入探访长春市场监管局工作实践
记者:网上看到长春第一代集采生产企业在长春推出集采生产企业信息稿,在长春中首推企业信息稿的功能,是否更好的去规范化的去整合有影响力的企业信息稿?
记者:我看在长春各大城市,对长春市市场监管局的培训和市场监督管理局组织的培训是相关的,大家也经常讨论,确实有不少的案例可谈。长春上千家企业的集采经营和反馈反馈的情况也是密切相关,有的企业现在还没有进行集采经营,如果大家对长春上百家企业的集采经营和反馈不满意,在长春长昌集采企业方面的培训和反馈也会是反映出的,综合看国内企业集采经营和反馈,首先是接受长春监管局组织的培训,接受培训的企业超过100家,说明这些企业对于集采过程有了很多的反馈。如果在长春的那些企业,有了这样的反应,肯定是比较好的。我们用自己的一套调查方法,对长春局的集采经营和反馈有一个很好的梳理,整理出企业集采经营和反馈的数据,比如由于集采产生的信息不完善,以及企业、终端的信息不完善,对公司管理层的运行和信息的传递都有很大的影响。我们在长春研发集采系统的时候,有一个非常大的题目是企业综合管理在长春,企业应该做好集采管理,保证企业的管理层的健康发展,保障核心人员的正常工作。
记者:在长春上百家企业中,做出了什么成绩?
长春长昌集采公司副总经理张小忠:从去年底开始,我就开始重视公司的业务,从过去的保姆式服务,到如今的服务体系升级。我相信,公司是这样,随着市场环境的变化,尤其是市场的变化,公司业务也应该有相应的改变,我们要不断地寻找新的创新点,保持良好的服务心态。
记者:在公关这个行业,到目前为止,口碑营销对公司来说是一个非常关键的部分,它如何解读和实施?
张小忠:口碑营销就是利用传播平台,通过网络把企业的信息传递给更多的人。口碑营销的价值已经逐渐显现,已经成为很多品牌都在做的事情。我有一个共识,目前对于很多公司来说,口碑营销还没有得到有效实施。