从0到1打造爆款:产品自媒体软文推广全攻略
二、用户分析与用户反馈
分析用户行为和用户反馈,研究用户的需求,用户为什么要关注你的新媒体账号,你的新媒体账号在什么时候发布,以及用户对于这个账号的评价,分析这个账号主要是针对哪些类型,才会让用户对你的账号产生信任感。
分析用户喜好,也就是用户对账号内容的喜爱程度,如果你的内容不利于用户的阅读,那你的内容必然不会得到好的推荐。所以我们要把我们的内容用户喜欢的内容,都去研究了解。用户喜欢的内容,我们就要做什么样的内容。
三、挖掘用户痛点,内容发哪些内容
分析用户需求的内容是指在内容的标题上面,提出了用户的痛点,而内容上面又提供了解决方案。所以我们的内容最好是提供解决用户的痛点的内容。内容的标题可以分析用户的需求,比如痛点为什么要解决,内容要解决哪些用户的问题,可以有悬念,可以分析哪些用户的痛点是要怎么解决,这样用户才会有兴趣看。我们可以分析用户的情绪,用户的情绪是多是有多高,那些用户的情绪是多高,这些情绪是如何造成的,这些情绪会在哪个场景下是如何形成的等等。
分析用户痛点,内容就要做到用户的需求,要研究用户的痛点,如果是大数据类的,可以分析哪些数据是用户产生的,是否要做内容优化。分析用户需求,内容上要解决用户的哪些需求,比如用户是想获取线索还是解决线索。我们就要通过内容的内容去解决他们的痛点。内容不只是要把用户需要的内容做的简单化,还要把内容传播出去。内容不只是要给用户看,也要把自己所做的内容的价值给用户,所以内容就要给用户看。
分析用户需求,内容不只是为了给用户看,更要给自己的用户看,还要给自己的用户看。用户看内容,你需要给用户去找他感兴趣的内容,所以内容的价值就是要给用户看。
用户阅读、分享、评论,都是内容的价值。内容的价值就体现在这里。
在运营推广过程中,我们要把我们的内容的价值传递给用户,让用户更加的认同。比如说你是一个知识性的社群,如果想要传递内容,你就要向用户传递知识,让用户更加的认同你的内容,这样内容价值就会更加的明显。