市场营销的三种策略
1、注重品种、质量和价格的协同。
2、注重产品的包装。
3、注重产品的售后服务。
市场营销的三种策略
一、注意品种、质量和价格的协同
这是从两个方面反映出的。一个是品种策略,它能反映出产品的多方面功能。一个是质量策略,它能体现出产品的优异品质。
二、质量和价格的协同
质量和价格是产品的生命线,产品有生命周期,质量、价格、售后服务对消费者有重要的影响。产品的质量和价格协同在市场营销中是一个非常重要的概念。对于营销活动来说,要注意产品的质量和价格的协同。这是因为对于我们这些快消品来说,消费者的要求越来越高,对于企业来说,在售前、售中、售后是一个非常重要的产品。我们现在对于企业的产品要求越来越高,在售前和售中要充分考虑到消费者的要求。在售中的时候要注意和消费者的交流,售中的时候要注意和消费者之间的交流,售后的时候还要注意和经销商的交流,这就包括消费者的评价。
三、注重客户体验的协同
在过去,在很多年中,我们发现一个非常重要的规律,企业、品牌和消费者之间需要通过客户体验来建立关系。在这个过程中,要注意和消费者之间的关系已经从“交易关系”变成“关系粘合关系”。这种关系的建立可以通过网上的问卷调查、电子邮件等方式来完成。还可以通过互联网站的BBS来进行。
在以前,产品的交易关系都是由厂家主导,厂家可以控制客户的购买行为,也可以掌握市场的大方向。但是,在移动互联网时代,企业已经不能满足消费者的需求了。如果企业要把消费者从交易关系变成关系粘合关系,那么必须要改变传统的企业模式,改变传统的销售人员的观念,从而将客户变成公司的推销者。
四、注重品质的管理
品质就是企业的核心竞争力。在市场竞争中,传统的销售人员和顾客之间的关系并不是紧密的。在移动互联网时代,顾客可以通过手机随时随地进行购物。所以,要提升品质管理,应该从品质着手。
从管理角度来看,从顾客进门到购物篮,到顾客反馈信息,再到顾客对生产商和经销商的态度,顾客对产品质量的信任度和满意度,都是建立在这些基础之上。那么,如何提高品质管理呢?
首先,要加强产品质量的管理。品质管理主要包括质量和价格的管理。企业要提高产品质量,首先应该要保证自己的产品质量和价格都是符合市场需求的,而不是虚高或高矮的。第二,要对商品进行标准化设计,以求提高质量。