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2015年,新冠肺炎疫情蔓延至今,经历了多次大爆发,所有经济界人士都预测的疫情会迅速蔓延,甚至“板蓝根”的流行也随着“新冠肺炎”爆发蔓延,让所有人都对2020年充满了悲观情绪。作为经济生活的一个重要节点,疫情在时复节前的一周就已经提前启动,根据国际接轨的统计,2019年中国的经济增长是维持在8%~10%,呈增长趋势,因此,新冠肺炎疫情正成为影响中国经济复苏的重要因素。在此背景下,企业们也都开始做营销活动,并获得了可观的市场回报。

据相关统计数据显示,2019年,由于疫情的影响,我国电商交易额同比增长79%,商品平均年销售额同比增长89%,创历史新高,这其中的大部分原因是由于疫情。

这些数据都可以通过数据透视表了解出来,因此,通过市场分析可以从更深层次上对营销效果和具体数据做进一步的分析和计算,并能根据数据的不同变化来调整营销活动的整体方向,进而对后续的营销活动进行指导。

二、企业如何搭建营销闭环

营销闭环具体表现为通过互联网搭建起营销渠道,为用户提供有价值的信息服务,以此实现业务增长。营销闭环是企业搭建营销渠道的主要部分,通过连接用户、收集用户反馈信息、分析用户需求、制定营销策略来实现营销目的。

1.营销闭环的作用

当用户的需求被满足后,通过信息提供与用户产生关联的产品和服务来满足用户的需求,促进交易。在互联网快速发展的时代,消费者的需求变得多样化,使得消费者的需求更加多元化。当用户了解到某一产品或服务时,需要通过网络或者传统渠道去获取信息。所以企业在进行营销推广时,可以借助信息的互动性来引导用户的关注,并将用户反馈回来,为后续的产品和服务进行宣传,提供参考依据。

2.营销闭环的风险

当用户对某一产品或服务产生了兴趣后,便能够直接通过网络去搜索产品或服务。因此传统的信息获取方式失效,无法保障信息的有效获取。然而,随着信息技术的不断发展,我们可以通过数字化的渠道来获取信息,获取的信息会更加精准,例如互联网的搜索引擎、分类信息平台等。用户在搜索相关产品或服务时,一般会进行筛选,才能比较出自己需要的信息。