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整合营销理论起源于美国。
整合营销理论是以美国西北大学教授唐·舒尔茨的整合营销传播理论体系为基础,整合营销理论诞生于20世纪70年代。
美国西北大学整合营销传播及其理论指导委员会成立于1993年,至今已有7000多年历史。
舒尔茨说:我们相信,所有科学的发展,都源自于对消费者行为的理解。
如果说,现在的营销理论是基于消费者的洞察力,那未来的营销理论是基于消费者的品牌认知。
整合营销理论是为了满足消费需求的最新理论和方法。
整合营销理论强调消费者购买的是产品和品牌之间的关系,而不是产品和品牌之间的关系。
整合营销理论具有两个主要特征:一是基于整合营销的思维,在企业发展的过程中,企业与消费者的关系是消费者、生产者、产品和技术之间的关系,而不是生产者与消费者之间的关系。
二是营销行为的整合,营销行为由企业营销活动中的资源、企业与消费者之间的关系整合而成,整合营销
分析当代消费者行为表现和消费者消费行为模式,有助于企业在市场、产品、消费者之间建立起符合需求的长期关系。
以家庭为单位的营销传播活动是整合营销传播的主要实践。
从1990年到2010年,IMC的营销传播经验使之成为企业整合营销传播的理论基
它是以消费者为核心,以满足消费者需求为导向,通过沟通,实现企业营销目标的一种沟通。
IMC的核心思想是将与消费者的长期关系视为企业经营的核心。
这个核心思想不仅体现在企业的利润,也体现在消费者的情感、心理、道德和行动上。
第三、整合营销传播的发展趋势。
新时代的整合营销传播必须以消费者为核心。
消费者需求的多样性、个性化、多样化和随时可
窜货、泛滥式的需求,使消费者变得越来越挑剔,消费者要求的购物方便性和自由性使他们对购物越来越感兴趣。
他们不仅仅是简单的买产品,而是愿意通过购买企业的产品来满足自己的需求。
因此,IMC的指导思想是整合各种分散的营销手段,为企业的营销活动提供平台,使其尽可能地整合。
为实现企业营销目标,必须根据消费者的特点,尽可能地选择最有效的信息传播渠道。
企业和产品营销应该以消费者为中心,从消费者需求的角度出发,为他们提供个性化的产品和服务。
生产企业通过各种渠道收集消费者的需求信息,并通过专业设计、加工、包装、物流和客户服务等流程来满足消费者的要求。
