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一、旅游网站自身分析
网站结构应当满足搜索引擎爬虫的习惯,便于索引和收录。旅游网络营销建议,应当合理设置二级页面,一般为网站的首页或子页。这个级别主要是为了让用户方便地进行浏览,而不是将用户分散到各个页面。
根据旅行社的不同项目,旅游网站应当根据不同类型的旅游目的地的定位,设计具有吸引力的旅游信息网站页面,网站首页可以用表格清晰展示,方便旅客查询和管理。
在对网站导航的设计中,应当遵循简洁明了的原则,也可采用热门词汇,使得“游客找旅游”能方便地找到相应的信息。比如,重庆网络营销建议,对于东北的旅游网站来说,标题就应该以“青海的旅游发展史”为标题,并且还应该搭配一些文化名人来吸引游客。
二、旅游产品的设计
旅游产品的规划是整个旅游营销过程的核心。旅游产品策划主要包括三个层面:一是对旅游产品市场的分析,即确定旅游产品在市场中的需求;二是对旅游产品的特性和规格的选择,即对旅游企业的旅游产品的特征和规格的选择;三是对旅游产品价格的设计。而在旅游营销中,促销的作用也最为明显。
旅游促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法:(1)开展公关组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。(2)广告促销在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。(3)虚拟网游促销吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。2、推行旅游产品形象策略旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态--虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游营销中,首推旅游产品形象策略。旅游产品形象策略是充分利用旅游的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟旅游感受旅游产品的魅力。
