精准营销理论文献,精准营销国内外研究现状
20世纪50年代,美国合众公司的品牌策划师JahBenden和BowenA.A.B就Lone&Jack提出了精准营销的概念。在20世纪50年代,在美国地区市场,它由5部分组成:中大型集团和食品杂货公司,和大型娱乐公司,以及大型化妆品、健康产品、医疗设备、家居装饰、食品、房地产等行业。
根据《20世纪100年代》,大客户细分的结果是:精准营销需要结合市场、目标客户和产品,对客户有详细的了解,这样才能准确的把握客户的需求,用不同的方式向客户宣传公司的产品和服务。同时,大客户细分也对目标客户群的定位提出了新的要求。
国内外基于大客户细分市场的营销研究现状
2012年国内外大客户细分市场的营销研究现状
国内外市场上针对大客户细分的研究现状
市场调查数据显示:中国内地大客户营销最普遍,仅2012年,规模约8000亿元,我国大客户消费规模约900亿元。与此同时,发达国家大客户消费规模逐年增长,从而使得在中国境内大客户的营销市场规模,已跃升至800亿元水平。
中国大陆大客户营销的现状
在国内外大客户营销模式中,有两种主要的营销模式,即直销模式和网络营销模式。
直销模式:公司直销人员,通过联系相关顾客或门店开展直销活动,培养消费者忠诚度。直销是指通过组织产品销售人员进行业务培训,以消费者为导向,使消费者了解产品或服务的功能、特性、规格、参数,从而产生购买行为的一种销售方式。
网络营销模式:以网络营销为主要手段,以网络的传播速度和互动性,为消费者提供信息与服务的一种营销模式。网络营销是消费者在网上通过互联,把企业的相关营销活动信息传递给目标用户,通过不断的更新发布内容,不断增强用户的对企业的了解。从而形成企业品牌效应,达到提升企业知名度的目的。
传统的销售渠道包括商超、批发、零售店和网站,前者是指线上销售、线下销售和售后服务的模式。在网络营销中,直接面对消费者的推广方式,属于线上推广,而在销售过程中,为了能够更好的理解消费者,应该积极了解用户需求,并以消费者为导向,来提供相应的产品或服务。
2网络营销推广的形式
网络营销推广渠道主要有三种:自媒体、网络广告、seo。自媒体,是以注册账号的方式通过搜索引擎来获取网络流量的。网络广告,指以付费形式购买或购买网站广告位的形式。