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互联网是一种电子信息服务系统,它兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。
与传统的营销工具相比,网络营销有如下特点:
2.1具有鲜明的理论性
网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术,给予了网络营销以沉重的技术铺垫;近半个世纪以来多种营销理念的积极探索,给了网络营销以丰富的学术内涵;近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践,给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。
因此,网络营销具有鲜明的理论特色。无论是60年代以来,麦卡锡提出的4P理论也好,无论是90年代以来,劳朗提出的"忘掉产品,忘掉定价,忘掉渠道,忘掉促销"4C理论也罢,都无法和今天的网络营销理念进行比较。
其根本原因在于以往的所有这些营销理念:
都没有本质地反应网络经济的内涵和特点;
都没能准确地把握网络对传统经营理念的碰撞和冲击;
都没有充分地揭示网络对传统经营理念的碰撞和冲击;
都没有充分地揭示网络对传统经营理念的冲击;
都没有充分地揭示网络对传统经营理念的碰撞和冲击。
因此,网络营销是以往一切营销理念所无法比拟的。网络经济是对传统经济的一种扬弃,网络营销理念,同样是对传统营销理念的一种扬弃。
二、网络营销的市场定位
网络市场定位,又称网络直复营销,是企业网络营销的战略步骤。是指企业以网络为工具,深入开展网络营销活动的战略性思考。主要包括市场细分、目标市场选择、产品定位、网络营销组合、网络营销策略等四个方面的具体问题。
在传统经济下,企业的营销活动是在市场既定的前提下,企业运用一定的营销手段,来满足消费者的需求。网络经济是对传统经济的一种扬弃,在网络经济时代,企业的营销活动与传统经济的营销手段相比,具有许多鲜明的特点。
首先,网络营销具有一定的传播特性。信息的传递是双向的,企业与消费者之间可以实现一对一的沟通,消费者也可以主动通过网络获取他们想要知道的信息,这就使企业对消费者的需求更加关注。
其次,网络营销有较强的互动性。
