1.增加顾客的价值
网络营销工具具有增加顾客价值、顾客许可以及增加顾客信任度的功能,对企业的经营来说,是一项重要的战略性任务。因此,企业一定要正确认识网络营销工具的作用,也就是所谓的“营销工具”,而这些“工具”对于提高顾客价值是非常有帮助的。
2.增强企业内部市场竞争力
网络营销工具还具有其他营销的一些辅助功能,如在线客服、信息收集、信息平台、反馈信息系统、管理系统等。为了增加企业内部市场竞争优势,通过网络营销工具建立和维护企业内部信息系统可以增加企业内部市场竞争的力量,降低企业内部管理的成本,增加企业的竞争力,以更低的成本实现企业盈利,保证企业能够生存发展。
3.提高企业营销管理效率
企业进行营销管理的主要目的是为了提高企业管理效率,使企业能够实现最大的经营利润,同时使企业能够不断地降低营销管理成本,提高企业的经济效益。同时,网络营销工具也为企业节省了营销管理的成本,使企业的营销管理能够符合市场的要求,使企业的经济效益能够得到最大的提高。网络营销工具的存在为企业节省了营销管理的成本,提高了企业的经济效益,同时还提高了企业的管理效率,使企业的管理成本能够得到合理的控制,使企业能够实现“四两拨千斤”的营销目标,为企业创造更大的经济利益。
4.形成企业营销效益的保证
在进行网络营销的过程中,网络营销工具的出现,对企业的营销管理活动带来了极大的便利,能够使企业的营销管理能够实现由“提高企业营销管理效率”向“降低企业营销管理成本”的转变,使企业能够更有效地进行管理,使得企业能够更好地管理自己的营销部门,使企业能够在市场竞争中获得更好的发展,从而使企业能够有效地保证产品的销量,使得企业的营销管理能够在市场竞争中获得相应的发展。
一、网络营销工具的应用
根据网络营销的发展趋势,企业要对网络营销工具进行正确的应用,进而提高营销效率,企业需要对网络营销工具的功能进行全面的分析,以了解不同网络营销工具对企业营销效率的影响,了解不同网络营销工具的特点,从而针对不同的网络营销的特征,制定出合理的应用措施。
1.确定网络营销的目标
营销的目标是企业为实现网络营销目标所必须完成的,这可以从几个方面进行考察。如:实现企业整体业务量增长率的提升,即对企业网站的营销水平有所提高;实现企业产品销售金额的增加,即对网站进行相应的推广;促进企业知名度的提升,即对企业品牌进行相应的推广;利用网络技术分析顾客购买心理等,为最终的营销目标来服务,使顾客获得比较详细的产品信息,达到为消费者提供更好的购买环境的目的。