营销理论都有哪十个,营销理论的经典理论体系有哪些,以及营销人应该如何掌握和应用这个知识。为了能够使之成为掌握营销的工具和知识体系,以及解读营销学理论,必须要拥有一本成为营销人的本书,这本本书能够使你更好地掌握营销,了解什么是营销。
一、菲利普·科特勒
菲利普·科特勒在书中,详细地讲述了,市场营销是什么,包括市场营销、产品、价格、渠道、广告、促销,甚至销售与市场传播。
菲利普·科特勒给出了最完整的定义,营销是企业通过制定和实施一系列的营销管理过程,来影响顾客,获取企业利润的一系列活动和过程。它帮助营销人员对产品、市场、目标客户、定价策略、目标市场、营销策略、营销渠道、促销策略和广告策略进行管理。
营销理论在此基础上,又针对具体的营销活动进行了扩展。比如,根据目标客户的特点制定产品营销策略,即营销人员要明确产品的目标客户,并且要能针对其需求提供特定的产品。然后,根据产品的特性和用户群进行针对性的宣传和营销,为目标客户营造一种良好的消费环境,刺激他们的购买欲望。
二、菲利普·科特勒
菲利普·科特勒在书中也详细地讲解了,如何做好产品和营销的问题。以营销为例,营销是企业创造顾客,培育顾客的过程,是实现顾客价值的过程,也是企业不断拓展市场的过程。
具体来说,营销包括三个部分:创造价值、传递价值和维护价值。
营销人员首先要研究顾客需求,了解顾客需求的分类、特征和行为,然后确定产品,将产品通过各种方式展现给顾客,满足顾客的需求。营销人员要深入挖掘顾客需求,开发产品,主要可以从以下四个方面入手:
1、营销人员与顾客的接触点。营销人员要对顾客接触点进行分析,分析顾客的使用场所、结构、性质等,然后了解顾客的习惯、爱好、特征等,然后再根据这些结果对产品设计、营销策略等作出设计。
2、营销人员对顾客需求进行分析,了解顾客的潜在需求。了解顾客的需求,才能对症下药,创造顾客需求。
3、营销人员对竞争对手的分析。要了解竞争对手的产品、服务、价格、渠道、促销手段等,然后进行产品的研发,了解竞争对手的营销方法、技巧等。
4、营销人员对本行业有深入的了解。了解本行业发展的趋势,自己才能成为这个行业的专家。
营销模式是指企业根据自身特点,采取一定的营销手段,改变企业与客户的单向信息交流,以及企业与其他竞争者的互动方式,在全方位、立体地宣传企业的产品和服务信息,形成营销与客户双向互动。