营销策略4c,营销策略4C分析
随着市场竞争加剧,产品同质化越来越严重,对于企业来说,不能完全满足于产品的功能性,而是要更多的从情感层面去关注客户需求,并在此基础上去提炼出能够打动客户,让客户乐于接受的营销策略,即4C营销。
所谓4C营销,又叫4Ps营销策略,即是市场营销组合中的4C组合。4Ps是产品定位、价格策略、渠道策略和促销策略。
产品策略:产品的定位与用户需求,是指产品针对用户群体的功能性,客户定位的依据。在产品的定位上,企业首先应该结合产品的特性来做出选择。它的主要功能是给消费者提供解决方案,而不是单纯的满足用户的功能性。产品策略包括产品组合、产品品牌、产品包装、产品价格、产品性能、产品服务以及其他与产品功能相关的一切相关因素。产品组合主要包括产品概念、产品概念、产品个性、产品包装、产品服务、产品价格、产品组合优势等。产品品牌是指企业或品牌所代表的产品或产品服务,其主要功能是满足消费者某种心理需求。产品的品牌是企业或品牌的名称或标志。
价格策略:价格策略是企业营销过程中最能体现顾客价值,也是最能影响企业利润的最重要的策略。价格策略是企业对顾客的定位,是企业基于顾客价值来确定营销策略。价格策略主要包括议价能力、产品溢价能力、商品结构和产品边际利润的组合等。价格策略是一种区别于竞争者的独特的营销策略。随着市场竞争的日趋激烈,消费者对产品的价格的关注度在不断增加。企业在制定价格时,应该利用市场情况、产品的特点以及营销策略来展开营销策略的制定。价格策略包括成本定价、价格弹性定价、竞争定价、需求定价、弹性定价等。
在价格制定上,产品定价应当充分考虑消费者的接受能力。应该将产品成本价格与目标顾客的接受能力相结合。价格应当比竞争者的同类产品高。同时还应不断地调整价格,以适应市场变化。在销售过程中,应注意对价格作出调整,使企业的成本优势能够得到最大发挥。
促销策略:企业为了促进销售,应该更多地考虑消费者的需求,把重点放在消费者的购买过程中,采用什么样的促销方式来吸引消费者,如何进行消费者的购买引导。消费者的购买过程一般包括以下四个过程:产生需求、收集信息、决定购买、评价和购后评价。在这四个过程中,消费者的需求都是不同的。在产品生产阶段,为了实现顾客需求,企业应该根据这种需求设计出更多的产品和服务,同时根据消费者的需求开发新的产品,以满足市场的需求。