怎样做高端客户的营销,实体店中高端客户营销引流方案

怎样做高端客户的营销,实体店中高端客户营销引流方案

“客户不会改变,他们只会改变他们的认知,所以他们必须做改变”,即将摒弃高端客户的使用方法,而重视使用传统营销。在服务高端客户的过程中,通过对高端客户的调查,使得在营销上可以更加用心,更能得到客户的认可。同时在服务高端客户的过程中,还可以考虑到价格、顾客体验、服务细节、售后服务等层面的问题,以使顾客在心理上,更加信服商家。

一、高端客户的调查

高端客户有属于他们所在领域的特性,作为对此进行深入了解的人都知道,人们对于高端客户的判定与接受能力基本上都不会太差。所以可以用以下方法,提升自己的服务质量:

2、对高端客户进行特殊服务

3、与高端客户共同商讨需求,并通过利益的交换或是附加的服务

4、寻找在网络平台上享有一定知名度的客户

5、通过评价和反馈进行下一步的引导

二、高端客户的调查

高端客户并不只是在网络平台上获得,并且还有在现实中获得。比如针对北京的那些已婚人士,我们可以通过从网上搜索北京那些俊男靓女,然后就可以在网上达成对高端客户的筛选。

三、择优将近一年的经验

北京那些俊男靓女,在网络平台上并不是“专家”,这种网络平台上如果不存在类似的产品,那么我们也不需要进行调查,因为网上已经有了不少的关于该产品的信息,如果自己不知道自己要什么的话,可以直接向商家反馈,也可以通过一些调查问卷的形式来收集自己的意见,以及一些媒体发布的信息来进行下一步的修正。

四、企业应该怎么样进行调查呢?

网络平台有很多,有针对大学生的,也有针对企业的,当然也有针对普通员工的,针对创业的,虽然地方政府对于创业的影响很大,但是对于企业来说,能够更好的从员工中发现客户,了解自己,是十分有利的。

五、网络平台的设计应该是什么样的?

与传统的大众网站相比,网络平台的设计要具有一定的创新,要让消费者可以通过企业的平台感到企业的实力,对企业有一个初步的了解,这样才可以促使消费者作出购买的决定。

六、企业网站的推广与维护

当网络平台建立好以后,一定要进行网站的推广与维护,这是企业进行网络营销的关键一步,对于网站的推广就要与前文的内容进行结合,让网络平台在消费者心目中留下良好的印象,这样才可以令企业达到最好的营销目的。